在內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市,越來(lái)越多的巡游出租汽車(chē)司機(jī)采用一種新的接單方式,通過(guò)巡網(wǎng)融合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了路上巡游和線上接單兩不誤。乘客選好上車(chē)位置,平臺(tái)根據(jù)巡游出租汽車(chē)的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)、距離、實(shí)時(shí)路況、司機(jī)服務(wù)水平等情況進(jìn)行綜合評(píng)判,將訂單指派給合適車(chē)輛,司機(jī)按平臺(tái)規(guī)劃線路行駛,乘客按平臺(tái)約定價(jià)格支付費(fèi)用。
3月15日,《鄂爾多斯市巡游與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)融合經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理辦法(試行)》正式實(shí)施。鄂爾多斯市交通運(yùn)輸服務(wù)中心向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“滴滴出行”頒發(fā)了巡網(wǎng)融合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,為中心城區(qū)16家出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其車(chē)輛、駕駛員換發(fā)巡網(wǎng)融合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證和從業(yè)資格證。由此,鄂爾多斯市成為繼滿洲里市、烏海市后,內(nèi)蒙古第3個(gè)巡網(wǎng)融合工作落地的試點(diǎn)城市。
鄂爾多斯市現(xiàn)有巡游出租汽車(chē)企業(yè)28家,在營(yíng)巡游出租汽車(chē)6083輛。截至目前,全市已有24家巡游出租汽車(chē)企業(yè)更換巡網(wǎng)融合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,1857輛巡游出租汽車(chē)、3736名出租汽車(chē)駕駛員完成換證工作,3家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)獲批開(kāi)展巡網(wǎng)融合業(yè)務(wù),每日接單駕駛員共計(jì)約1500名。
通過(guò)巡網(wǎng)融合平臺(tái)的數(shù)字化應(yīng)用,鄂爾多斯大幅提升了出租汽車(chē)在場(chǎng)站、重要時(shí)段、重點(diǎn)路段用車(chē)的調(diào)度保障和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)了巡游出租汽車(chē)實(shí)載率、司機(jī)收入和服務(wù)質(zhì)量“三上升”以及車(chē)輛空駛率、乘客投訴率“兩降低”。乘客、企業(yè)、駕駛員的多方共贏,為傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)企業(yè)數(shù)字化、智能化和市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型提供了有益參考。
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